আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখি
এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি যে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, লেনদেন করার সময় এবং লাইভ গেম বা স্লট লবিতে সময় কাটানোর সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
যখন আপনি cph2469 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করা যায় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা যায়। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট বা উইথড্র করেন তখন আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি যাতে আর্থিক প্রক্রিয়া স্বচ্ছ থাকে এবং যেকোনো বিরোধ সমাধান করা সহজ হয়। লগইন এবং সেশন ডেটা আমরা
সংরক্ষণ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে পারি। সব সময় আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই নীতি কার্যকর রাখি এবং আপনার ডেটা কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। গেম হিস্ট্রি এবং বেটিং রেকর্ড আমরা রাখি যাতে আপনার উইন এবং লস ট্র্যাক করা যায় এবং প্ল্যাটফর্মের স্বচ্ছতা বজায় থাকে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি
আমরা জানি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা কতটা সংবেদনশীল, তাই আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে। নিচের প্রতিটি...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। এর মানে আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট...
ডেটা রিটেনশন
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী রেকর্ড রাখি এবং তারপর...
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
শুধুমাত্র অনুমোদিত স্টাফ সদস্যরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারে এবং তারাও শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ দেখতে পায়। সমস্ত...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা আপনার ডেটা কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket...
কুকি ম্যানেজমেন্ট
আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং পছন্দের গেম ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি দেখতে...
নিয়মিত অডিট
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের গোপনীয়তা সিস্টেম পর্যালোচনা করি এবং নতুন হুমকির বিরুদ্ধে প্রতিরক্ষা আপডেট করি। যদি কোনো ডেটা ব্রীচ ঘটে...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে অন্যান্য নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়বদ্ধতা নীতির সাথে মিলিয়ে কাজ করে। নিচে আপনি দেখতে পারবেন প্রতিটি পলিসি কোন এলাকা কভার করে এবং কোথায় তারা একে...
cph2469 গোপনীয়তা ল্যান্ডস্কেপের মূল উপাদান
এই বিভাগে আমরা তুলে ধরছি কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন উপাদান গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত হয়ে কাজ করে। প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
লগইন করার পর আপনার প্রধান স্ক্রিনে একটি গোপনীয়তা ট্যাব আছে যেখানে আপনি দেখতে পারবেন আমরা কী তথ্য সংরক্ষণ করছি, কখন শেষবার আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করা হয়েছে এবং কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয়েছে। এক ক্লিকে আপনি মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।
লাইভ গেম সেশন
যখন আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বসেন তখন আমরা শুধুমাত্র আপনার ইউজারনেম এবং বেটিং হিস্ট্রি গেম প্রোভাইডারের কাছে পাঠাই, কখনোই আপনার আসল নাম বা পেমেন্ট তথ্য নয়। সেশন শেষে সব লগ এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং ডিলার বা অন্য খেলোয়াড় আপনার পরিচয় জানতে পারে না।
স্লট লবি ট্র্যাকিং
আমরা ট্র্যাক করি আপনি কোন স্লট গেম খেলতে পছন্দ করেন যাতে আপনার প্রিয় টাইটেলগুলো দ্রুত খুঁজে পেতে সহায়তা করতে পারি। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে এবং কখনোই বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে যায় না। আপনি সেটিংসে গিয়ে এই ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন তবে তখন রিকমেন্ডেশন কাজ করবে না।
পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের ইন্টিগ্রেশন এমনভাবে তৈরি যে আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেনের সময় এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয় এবং আমাদের সার্ভারে স্টোর করা হয় না। প্রতিবার ডিপোজিট বা উইথড্র করার সময় আপনি নিজেই নম্বর এন্টার করবেন।
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন
আমাদের মোবাইল অ্যাপ আপনার ডিভাইসের অবস্থান বা ফোন বুক অ্যাক্সেস করে না যদি না আপনি স্পষ্টভাবে অনুমতি দেন। অ্যাপ লগ শুধুমাত্র ক্র্যাশ রিপোর্ট এবং পারফরম্যান্স উন্নত করার জন্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনি অ্যাপ সেটিংসে গিয়ে এই ডেটা শেয়ারিং বন্ধ করতে পারেন।
সাপোর্ট চ্যাট লগ
যখন আপনি লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলেন তখন কনভার্সেশন লগ সংরক্ষিত থাকে যাতে আমরা আপনার সমস্যার ফলো-আপ করতে পারি। এই লগগুলো এনক্রিপ্টেড এবং শুধুমাত্র সাপোর্ট স্টাফ এবং আপনি নিজে দেখতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে পুরো চ্যাট লগ উপলব্ধ থাকে।